Lojas Mundo do Celular

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

04/11/2019 às 19:00

ID: 96720631

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Celular ficou mais de uma semana na assistência técnica e empresa não solucionou o problema. Equipe completamente despreparada, funcionários não se comunicam, não avisam os clientes e quando o cliente liga ainda passam informações erradas e desencontradas. Além disso, alegaram ter aberto o aparelho para banho químico e na outra assistência foi identificado que o aparelho continua com todos os selos e travas de garantia intactos, ou seja, o aparelho nunca foi aberto!
Não recomendo nenhum tipo de manutenção nessa loja!