Lojas Mundo Terra

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/10/2017 às 11:48

ID: 29686065

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Prezados bom dia. Estou profundamente desapontado com os produtos e pela pressão que fizeram para fechar as compras que fiz no dia 16/10, no valor total de R$ *******,91, em 6x no cartão de crédito, na loja de Pinheiros.

Inicialmente solicitei a troca por outros produtos...

Liguei em outra unidade (Higienopolis)para efetuar a troca pois vi que existia outra loja mais próxima a minha residência, mas para minha surpresa fui informado pelo atendente(homem) que se tratava de outro CNPJ e que não seria possível realizar a troca contradizendo totalmente a informação no site https://*******

Assim solicito a total devolução do valores pelos produtos que me
foram “empurrados” por não atenderem minha necessidade E pelo total constrangimento que sofri na hora da compra.

Caso não seja possível, não restará outra alternativa que a via judicial.

Antecipadamente agradeço