Atraso na entrega do presente de Dia das Crianças e falta de suporte da loja
Não respondida
Campo Grande - MS
21/10/2025 às 10:05
ID: 229861915
Comprei um presente para meu sobrinho em 19/09/25 era para o dia das crianças, não entregaram até hoje.
Mandei e-mail, só vem resposta automática:
"Olá boa tarde tudo bem? Espero que sim!
No momento nenhum de nossos atendentes estão disponíveis, lembrando que o nosso atendimento é de Segunda a Sexta / exceto feriado - de 8hr às 18hr
Caso o atendimento demore é porque temos uma fila de espera e respondemos por ordem das mensagens!!
Por favor envie mensagem no próximo dia útil em horário comercial!!"
Só que os 2 e-mail que enviei foram no horário de atendimento deles e sempre a mesma resposta.
O telenone: ***** ninguém atende e não responde mensagem.
Com certeza é [Editado pelo Reclame Aqui]! deveriam investigar esses [Editado pelo Reclame Aqui].