Compra de ventilador não entregue e falta de suporte por e-mail
Resolvido
Curitiba - PR
09/03/2026 às 11:05
ID: 242709485
Fiz uma compra no dia 27/1//2026, de um ventilador 4 helices no valor de 127,90, porém não recebi a mercadoria. Tentei entrar em contato pelo email várias vezes, porém sem sucesso. Gostaria de ter a ajuda de vocês. Agradeço desde já!!!
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 11:18
Olá bom dia José Nelson tudo bem? Espero que sim. Sentimos muito por você não ter conseguido contato mas estamos aqui para te ajudar. Eu queria tranquilizar o senhor e dizer que o produto já está em transporte para Curitiba/PR na Promoção + Frete Grátis o prazo é de 30 dias ainda mais para a sua região o prazo varia de região. Assim que o produto estiver em Sítio Cercado o entregador vai ligar para concluir a compra então o seu número cadastrado fica atento nele pois o entregador liga tá bom. Agradecemos o seu contato, tenha um excelente dia !!!
Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 15:20
Precisei entrar no reclame aqui para conseguir receber meu produto com mais de trinta dias após concluir a compra !!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2