Compra não entregue

Olá boa tarde Altair tudo bem? Espero que sim!

Pedimos desculpas pelo ocorrido vamos verificar para o senhor o que aconteceu com o seu pedido, peço que apenas envie o comprovante bancário de pagamento para eu possa estar verificando para você !

O pagamento foi efetuado no dia 17 de fevereiro através de meu Cartão de Credito *****.

Altair acabei de achar o seu pedido. O que aconteceu foi que quando o produto estava chegando em Bauru foi visto que o produto estava quebrado com a caixa danificada. Então o frete grátis é um pouco demorado e quando isso aconteceu aumentou ainda mais o prazo de entrega. Mas fica tranquilo que já tem outro produto em transporte e peço por favor que aguarde pois o seu produto chegara em Rua Benedito Moreira [Editado pelo Reclame Aqui] !!

Pois é uma empresa, sem qualquer responsabilidade !!!
Há quase 60 dias comprei, paguei e até agora não recebi o produto.

Altair acabei de achar o seu pedido. O que aconteceu foi que quando o produto estava chegando em Bauru foi visto que o produto estava quebrado com a caixa danificada. Então o frete grátis é um pouco demorado e quando isso aconteceu aumentou ainda mais o prazo de entrega. Mas fica tranquilo que já tem outro produto em transporte e peço por favor que aguarde pois o seu produto chegara em Rua Benedito Moreira [Editado pelo Reclame Aqui] !!

Altair por termos esse cuidado que as vezes o produto pode demorar mas vai chegar com total certeza que você vai gostar do produto além de chegar funcionando!! Entendemos a sua frustração mas estamos aqui para te ajudar !!

Bom dia!
Vocês não tem qualquer compromisso com o consumidor.
Informam que virá, mas não informam data.
Até quando ???

Bom dia altair. Prazo máximo até o dia 25/04 agora ! Informamos o prazo por email e tem vários e-mails nosso não respondido aqui o senhor teve o atendimento a todo momento porque você responde por email o senhor não responde!