Lojas Musa

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Maringá - PR

28/11/2024 às 17:54

ID: 201923375

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Fiz uma compra no dia 01/10/*******, na loja Lojas Musa Summer, no pix com intermediadora Azcend, pagamento - Mercado https://******* pesquisa no site Reclame Aqui e nada aparecia de ruim dessa empresa. No dia 03/10 recebi o código de rastreio pela transportadora Aurora Logística, mas esse pedido nunca saia de São Paulo. Foi ai que desconfiei e novamente pesquisei no /Reclame aqui a empresa e a transportadora e por azar inúmeras reclamações de produtos não entregues. Entrei na Azcend pedindo mediação com a Musa Summer pois a mesma sumiu do mapa whatsapp, e-mail etc. não tem como entrar em contato com eles. Estou aguardando desde dia 22/10 quando iniciei o pedido de mediação. Gostaria de uma resposta de reembolso pois o código de rastreio que aparece na Azcend não são dos produtos que comprei e muito menos está correto pois no rastreio do correio aparece que o objeto foi entregue no Mato grosso.