Compra no *****
Resolvido
Araruama - RJ
07/05/2026 às 19:13
ID: 247958269
Fui realizar uma compra no ***** e quando cheguei no caixa na hora de pagar a atendente falou que só poderia dividir em 3x no *****, e que só poderia dividir em 5x no *****. Na etiqueta de preço não específica que tipo de *****.
Me senti envergonhada pois não pude levar a peça.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 08:45
Mayara, bom dia.
Agradecemos muito pelo seu feedback, pois é através dele que conseguimos identificar oportunidades de melhoria em nosso atendimento e processos.
Nossa gerente nos informou que entrou em contato com você e que todos os pontos foram devidamente esclarecidos.
Sentimos muito pelo desconforto causado no momento da compra e reforçamos que sua experiência é muito importante para nós. Conte sempre com a nossa equipe!
Se possível, pedimos também que avalie nosso atendimento. Sua opinião faz toda a diferença.
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 09:56
Ótima.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10