Mau atendimento na loja Nalin Freguesia impede a compra
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/07/2026 às 19:34
ID: 254208979
Dalin decepção: Fui na loja Nalin freguesia essa semana afim de fazer algumas compras, fiquei decepcionado com o atendimento de um rapaz branco com cabelos pintado de loiro, sem condições nenhuma de trabalhar com público veio me atender após uma solicitacao por minha parte, ali ja percebi pela má vontade dele que nós não daríamos certo, até gostei de algumas roupas para levar para minha esposa e neta, mas o atendimento foi tão ruim que resolvi comprar na Dáluz na três Rios e ao contrario de atendimento da Nalin, fui muito bem atendido, onde tive o prazer de gastar em roupas 1.500 reais e com a consciência de que ganharam um cliente.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 11:06
Carlos Eduardo, bom dia.
Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos sinceramente que o atendimento recebido em nossa loja não tenha sido o esperado. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Nosso gerente nos informou que entrou em contato. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar a experiência positiva. Conte sempre com a gente!
Peço que avalie o meu atendimento, ele é muito importante para nós.
Att, Time Nalin