N querem trocar as camisas

Katia, boa tarde.
Esclarecemos que a troca não pôde ser realizada porque o cupom de presente não foi apresentado juntamente com o produto, conforme previsto em nossa Política de Trocas.

O cupom de presente é necessário para a realização da troca de produtos recebidos como presente. No momento da compra, nossos colaboradores oferecem essa opção ao cliente para que o cupom seja emitido e entregue junto ao presente, possibilitando a troca dentro do prazo e das condições estabelecidas.

Caso o produto esteja acompanhado do cupom de presente, além de estar sem uso, em perfeito estado e com a etiqueta afixada, teremos o prazer em realizar a troca em qualquer uma de nossas lojas, dentro do prazo previsto em nossa política.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Att, Time Nalin.

N pq nunca vi isso em lojas nenhuma isso é uma norma q vcs entraram. Com isso n compro mais aí nem indico ninguém pq isso n existe. Vcs estão fora da realidade por isso q a loja Nalin está sempre vazia. Se depender de mim pra entrar lá e indicar algum vcs vão esperar sentado.pq se n tem o cupom n troca muito errado isso. Agora fico com as camisas aqui sem uso. Vcs estão certíssimos. Legal as normas de vcs. Estou acostumada comprar em lojas boas e roupas caras e troco qts vezes fr preciso enquanto estiver a roupa com a etiqueta e sem uso.passar bem vcs aí