Nalin

Question

Meu marido foi abrir um crediario na nalin só comprou uma calça de 89,00$ parcelou em 2x  a atendente falou q pra ele abrir a conta ele tinha q contratar o apóio família q séria no valor de 25,00$ como ele queria muito abrir a conta e ela falou q naquele mesmo mês ele poderia cancelar o apoio ele concordou ela falou também que a fatura só venceria no mês seguinte ele foi pagar a fatura então estava lá o valor de *******,00$ a fatura dele como assim se ele só comprou uma calça de 89,00 reais bom ele foi lá e pagou esse valor eu liguei pra lá e reclamei a atendente falou que não podia fazer nada como assim fiz ele ir lá e reclamar ela falou que na próxima fatura seria reembolsado mas se agente não comprar nada como q esse dinheiro vai ser devolvido acho isso um absurdo queria uma solução

Accepted Answer

Clarice, bom dia.

A central do Cartão Nalin nos informou que entrou em contato através do telefone informado no dia 17/12/21.
Conforme contato realizado, aguardaremos o retorno do titular para a nossa central de atendimento para que possamos verificar as informações.

Central de atendimento do Cartão Nalin nos telefones: ************** (capital e regiões metropolitanas) ******* ******* ******* (demais localidades) Atendimento das 10h às 17h, de segunda à sábado, exceto feriados.

Pedimos que avalie sua reclamação, ela é muito importante para nós.

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Att, Equipe Lojas Nalin.

Nalin

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor