Recusa de troca de pijama por ser considerado peça íntima na loja de Rocha Miranda

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/03/2026 às 17:47

ID: 244598457

Ganhei de presente um pijama fui trocar na loja de rocha miranda se recuaram alegando que e peça íntima. Atendentes super mal educados.

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Resposta da empresa

09/04/2026 às 15:55

Marco Aurélio, boa tarde.

Agradecemos pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que, no final, tudo deu certo
Seguimos sempre à disposição e esperamos te atender cada vez melhor. Conte sempre com a gente!

Att, Time Nalin.

Consideração final do consumidor

09/04/2026 às 16:48

Elem me procuraram e foram muito atencioso, pediram pra voltar até a loja e fazer a troca.
Voltei a troca foi feita de imediato!
Fiquei muito satisfeito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10