Não recebi meu guarda roupa comprado na Novo Mundo em 08/07
Não respondida
Brasília - DF
14/09/2026 às 16:21
ID: 259026765
Olá boa tarde, fiz uma compra na loja NOVO MUNDO- NÚCLEO BANDEIRANTE- BRASILIA- DF dia 08/07 o atendente chamando Fernando, me disse que em até 12 dias úteis meu guarda roupa estaria entregue, beleza, se passou os 12 dias fui olhar no site, a entrega estava programada até a data final de 23/08 beleza, aguardei e nada, hoje são dia 14/09 e até hoje não recebi meu guarda roupa, ganhei de presente então não quero cancelar a compra, no final de tudo ainda me ofereceram o guarda roupa de mostruário e não era do jeito que eu queria, mais o único que tinha, muita falta de comprometimento com o consumidor, eu joguei meu guarda roupa fora esperando o novo e até hoje não chegou. o direito do consumidor fica aonde? os atendentes disso foi :Meyre e Fernando