Reclamação de compra não entregue e descaso no atendimento, solicitação de devolução do valor pago.
Não resolvido
Goiânia - GO
23/05/2026 às 11:52
ID: 249471217
Fiz uma compra na loja física no dia 04/05 deram um prazos e 5 a 7 dias para entrega passou os 7 dias voltei na loja e deram mais um prazo passou o prazo voltei na loja novamente, falei com o gerente e ele me deu um prazo de mais 2 semana para entregar e o prazo seria até ontem ontem não chegou nada e me deram um novo prazo de quinta feira. Porém eu não quero mais eu quero meu dinheiro de volta e deram um prazo de 15 dias pra devolver o dinheiro, o pagamento foi a vista no pix e eu quero o dinheiro de volta pra eu ir em outra loja comprar uma mesa, é um verdadeiro descaso darem um prazo e não cumprirem
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Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 10:40
A experiência foi péssima voltei lá depois de mais uma vez não cumprirem o prazo deram mais um prazo de 5 dias seria o 6 prazo, pedi o cancelamento da compra e o extorno do valor,
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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