Compra realizada e entrega não foi feita no prazo estipulado pela loja

Não respondida
Pelotas - RS
08/05/2024 às 23:07
ID: 188399479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi realizada a compra de um guarda roupa na loja física na cidade de Pelotas no dia 19/02/*******, com a previsão de entrega em 40 dias. Até o presente momento 08/05/*******, ainda não recebi o produto, pedi uma explicação para loja do motivo da demora, só alegam que estão juntando mercadorias para entregar, mas mesmo assim passam um prazo, onde não conseguem cumprir. Praticamente 3 meses aguardando e pagando uma compra que foi realizada na loja física, sem receber o produto. Gostaria de solicitar o estorno dessa compra, pois não tenho mais interesse em continuar esperando a entrega ser realizada.