Dificuldade de Cancelamento de Cartão de Crédito por Idosa devido à Falta de Opção Clara e Falta de Informação sobre Anuidade
Não respondida
São Gonçalo - RJ
20/06/2026 às 09:08
ID: 251895539
Não estou conseguindo cancelar o cartão, não existe opção. Motivo: Não fui informada sobre cobrança de anuidade. Fui a loja e falaram que somente por telefone e internet. Sou uma pessoa idosa e não tenho muito conhecimento.
Agradeço a ajuda.