Juros e encargos abusivos em compra parcelada

Resolvido
Mesquita - RJ
21/08/2025 às 17:45
ID: 225091463
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá boa tarde.
Me chamo Andréa.
Desejo pagar uma dívida, porém os juros e encargos são abusivos e absurdos.
Fiz uma compra no total de 63,00, parcelada em 3x21,00 em 22 de fevereiro 2025.
A primeira parcela que deveria ser no valor de 21,00 já veio cobrando 32,18, porém foi paga.
A parcela 2/3 no valor 32,18 com vencimento em 05/05/25 não foi paga.
A parcela 3/3 no valor 81,35 com vencimento em 05/06/2025 não foi paga.
Daí o valor de 81,35 já aumentou para 117,93 com vencimento em 05/02/2025 e
de 117;93 aumentou para 177,16 com vencimento para 21/08 .
Solicito pagar um valor justo.
Obrigada.
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Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 23:27
Obrigada pela responsabilidade.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7