Comprei um relógio e não tenho informações

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Uberlândia - MG

15/03/2022 às 15:36

ID: 140083731

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um relógio a mais de 1 mês e ate agora não recebi nem uma informação sobre o produto já paguei 2 parcelas, já enviei vários e-mails e a pessoa que respondeu e super grossa, não fala nada, só que ira atualizar. Gostaria de uma resposta, ou cancelar a compra por favor. Ou será um [Editado pelo Reclame Aqui]? Se o site e confiável que mostre para o seus clientes para que possamos continuar a comprar, tente resolver o problema do cliente.

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Resposta da empresa

15/03/2022 às 15:38

Cliente sabe que o produto está a caminho e estamos dentro do prazo de entrega. Respondemos todos os e-mail, porém temos tempo de resposta.
Vamos enviar o rastreamento no email assim que possível