Não entrega a minha compra que fiz junto a esta loja

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

31/07/2024 às 12:11

ID: 194202813

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Venho por meio desta reclamar de uma compra que fiz pedido #******* compra de Radar Alert Aparelho identificador de Radares que ja faz tempo que comprei e até agora nada de entrega ,então venho reclamar se não tiver condições de entregarem então pelo menos me devolva o que paguei CNPJ 54.*******.*******/*******97 Contato da Loja Email: ******* pedido feito em 05/07/******* as 13:20hs.
No mais agradeço!

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Resposta da empresa

31/07/2024 às 17:57

FORMULÁRIO PARA SOLICITAÇÃO DE MEDIDAS IMEDIATAS

NOME DO COMPRADOR:
E-MAIL:
FORMA DE PAGAMENTO:
ENDEREÇO DE REENVIO:
CEP:

CASO SEU PEDIDO FOI RECEBIDO PORÉM VEIO COM DEFEITO OU INCORRETO, RESPONDER AS INFORMAÇÕES ACIMA PARA REENVIO IMEDIATO.

LEMBRANDO A ENTREGA SERÁ EFETUADA POR CORREIOS.
A SOLICITAÇÃO DE REENVIO É ENVIADA IMEDIATAMENTE APÓS FORMULÁRIO RESPONDIDO PARA OS NOSSOS FORNECEDORES

Qualquer dúvida estamos a disposição!
Atenciosamente,
SUPORTE PRIMEON.

Réplica do consumidor

31/07/2024 às 21:18

Não resolveu nada ,me pediram vários dados para que eu mande mas não definiram para qual canal que eu mande se é pelo Email deles ou pelo Reclame Aqui.
È só especificar para qual canal que mandarei.
Obrigado!

Consideração final do consumidor

07/08/2024 às 11:32

Deixou a desejar esta empresa não atenderam não o meu problema com a minha mercadoria.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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