paguei e não recebi

Respondida
Belo Horizonte - MG
14/02/2023 às 11:37
ID: 159318173
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma calça pela internet e paguei com pix. qdo o pagamento caiu veio a seguinte mensagem
Olá, marluce!
Recebemos seu pagamento pelo Pix.
Valor Recebido: R$ *******,90
Pedido #33088293 Qtd. Itens do seu pedido Links para download
1 Calça Jeans Stefan Super Confort Soltinha em Seda Gelo PP N/A
Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:
Nome: RUBENS GOMES QUADROS CPF: *******
daí pra frente nunca mais tive notícias. os e mail não são respondidos e nenhuma satisfação me foi dada. o que devo fazer?
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Resposta da empresa
21/03/2023 às 16:56
Não foi a nossa loja, infelizmente estamos com a loja desativada e com o cnpj baixado