Comprei uma parafusadeira de impacto não recebi o produto vou ter colocar na justiça

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Magé - RJ

14/04/2025 às 20:26

ID: 214776879

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um parafusadeira de impacto não recebi o produto vou ter que colocar na justiça comprei um produto na loja Pacheco uma furadeira de impacto até agora não recebi o código paguei no pics ***** e ***** centavos produto não chegou na minha casa

Compartilhe

Resposta da empresa

15/04/2025 às 13:54

Prezado Ronaldo,

Lamentamos profundamente pelo transtorno causado e entendemos perfeitamente a frustração que essa situação possa ter gerado. Queremos assegurar que estamos fazendo tudo o que está ao nosso alcance para resolver o problema o mais rápido possível.

Nossa equipe de SAC está em contato direto com você pelo e-mail ******* para acompanhar o caso e fornecer todas as informações necessárias. Estamos comprometidos em garantir que sua questão seja tratada com a máxima prioridade.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver essa situação da melhor forma possível. Se precisar de mais informações, não hesite em entrar em contato conosco.

Atenciosamente,
EquipeLojasPacheco