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Brasília - DF

15/03/2021 às 19:50

ID: 121040207

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Boa noite. Comprei 2 Smartcast Original 5.0 - HDMI 1080p, pelo site https://*******, vendedor, empresa: LOJA PARA VOCÊ (CNPJ: 37.*******.*******/*******79), no dia 01/02/*******, no valor de R$ *******,90 cada (total de R$ *******,80, divido em 2x, no meu Cartão de Crédito VISA), no mesmo dia recebi a confirmação de pag. do pedido com núm. #7577834 Centroofertas, informando que na minha fatura do cartão de crédito viria com discriminação de "APPMAX*Centroofertas". No dia 03/02/21, recebi um e-mail desta empresa informando que minha compra havia sido aprovada. No dia 10/02/21, entrei em contato via e-mail < ******* > , para perguntar sobre o código de rastreio, então meu email retornou como (Failure), então persisti e procurei outro endereço e-mail, encontrei este < ******* >, e entrei em contato no dia 10/02/21 cobrando cód. de rastreio que me fora informado no ato da compra que viria, me retornou a pessoa de nome Júlia Almeida e-mail dizendo que ainda não tinha este ******* quem enviava eram os correios que tb ainda não tinham. Enviei novo e_mail dia 01/03/*******, cobrando a demora na entrega e pelo descumprimento e da entrega em 12 dias. Daí pra cá não obtive mais respostas.

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