Produto não entregue

Não respondida
Brasília - DF
16/03/2021 às 11:49
ID: 121071765
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do produto ( relógio) junto com fone de ouvido no dia 21 de janeiro de *******. O pagamento foi confirmado, já estou na terceira parcela paga e ainda não recebi o produto. Nem o código de rastreio. Entrei em contato para solicitar o códigode rastreio, mas a loja não entra em contato. Já foi enviado e-mail e wattssap, e não tive retorno. Gostaria de cancelar a compra e ressarcimento do valor.