produto defeito

Resolvido
Fortaleza - CE
18/02/2020 às 12:02
ID: 100659233
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCAROS,
BOA TARDE!
GOSTARIA DE FALAR COM O CONTROLE DE QUALIDADE DOS PRODUTOS DA EMPRESA PARALELAS,MARCA GUAPA.
REALIZEI A COMPRA DE 1 BOLSA PRETA MODELO FOTOS https://*******Á COM UNS 7 MESES,EU INFELISMENTE NÃO GUARDEI A NOTA DURANTE TODO ESSE https://******* QUE O PRODUTO APRESENTOU VARIOS PROBLEMAS CONFORME IDENTIFICADO NAS FOTOS.
A COMPRA FOI FEITA NA LOJA DO OUTLET EM FORTALEZA,USEI A MESMA ALGUMAS VEZES PARA POUCAS SAIDAS E PASSEIOS,SENDO QUE ELA CAIU A ALÇA,SOLTOU TODA A TINTA DAS ARGOLAS QUE TEM NELA.
ESSA BOLSA NÃO FOI BARATA,ELA CUSTOU SE NÃO ME ENGANO QUASE R$ *******,00 REAIS,E NÃO DUROU NEM 1 https://******* BASTANTE DECEPCIONADA,POIS EU SOU CLIENTE SEMPRE COMPREI E SEMPRE INDIQUEI A MARCA PARA AMIGOS E COLEGAS,NUNCA IMAGINEI QUE FOSSE OCORRER ISSO!
DE ANTEMÃO JA AVISO,QUE NÃO FOI MAU https://******* SOU BASTANTE ZELOSA E CUIDADOSA COM AS MINHAS COISAS,ESTOU ENTRANDO EM CONTATO COM VOÇÊS PARA VER O QUE PODEMOS FAZER A RESPEITO.
DESDE JA AGRADEÇO
MUITO OBRIGADA
******* ******* MARYLIN CARMO
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Consideração final do consumidor
29/06/2020 às 12:51
Excelente por parte da empresa!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8