Lojas Pé de Meia

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Porto Alegre - RS

13/05/2014 às 21:56

ID: 8814855

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Comprei no dia 05/05/14 uma meia soquete clássica 20 Denier da marca Trifil na loja citada (Av Independência *******, Porto Alegre, RS). Sou cliente (ou melhor, era cliente) da loja há anos e por isso fiz a besteira de não revisar o produto comprado. Contudo, para minha surpresa, ao abrir o pacote, verifiquei que a meia estava com um fio puxado. Dessa forma, imprestável para o uso. Até aqui sem problemas, defeito no produto, iria até a loja trocar. Foi aí que levei o "[Editado pelo Reclame Aqui]".

Ao conversar com a atendente Tatiane (deve ser atendente, tendo em vista que mesmo se apresentando como gerente, uma pessoa agressiva e mal educada não tem condições de gerenciar nem um posto de vigia noturno, com perdão aos vigias noturnos), fui informada pela mesma que o produto não seria trocado. Ainda, alegou que eu teria usado o produto com uma "profunda análise" feita pela atendente. Solicitei atendimento pela gerente (aí que ela teria se identificado como gerente) e os dados do atendimento. Não me surpreendi com a resposta negativa dessa cidadã.

Ainda para emplacar a situação, a loja não fornece nota fiscal para as compras! Resultado, acionei meu advogado que tentará resolver a situação da melhor maneira possível. E tudo isso porque a referida loja tem uma atendente que deveria estar vendendo enciclopédia de porta em porta (já que tem somente essa capacidade). Valor da compra: R$ 11,70. Valor da minha indignação: não tem preço. Valor de contratar um advogado para defender minha loja por ter uma funcionária incompetente: mais caro que tudo isso.

FICA O AVISO AOS PORTOALEGRENSES: LOJAS PÉ DE MEIA - CUIDADO! CONFIRAM AS COMPRAS, PEÇAM NOTAS FISCAIS E, PODENDO, NUNCA ENTREM NESSA LOJA.