Lojas Pierre

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Rio de Janeiro - RJ

13/01/2024 às 12:24

ID: 180369119

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Estive hoje 14/01/24 na Lojas Pierre da Penha/RJ, para compra do Dark Oil da Wella, mas o valor estava acima que o de costume e a vendedora me ofereceu o que estaria na promoção SP da Wella tbm é que eu costumo usar o de 100ml por 99,00, comprei mas depois fiquei pensando que estava abaixo do valor e fui verificar a validade 01/*******, um produto de 100ml, liguei para loja e falei com a gerente Tabata que me tratou como se eu fosse uma burra e disse que não devolveria o dinheiro pq já havia passado 15 min, não tinha né 1 hora que eu havia comprado, disse que eu poderia trocar por qualquer outro produto, mas eu só preciso desse em questão que conforme informado por ela o com a validade maior era mais caro e eu teria que pagar a diferença.
Em nenhum momento foi avisado pela vendedora, nem havia a informação na gôndola do vencimento do produto. Eu só queria meu dinheiro de volta ou a troca pelo mesmo produto com validade ok, sem precisar pagar a mais.