Lojas Pinguu

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Osasco - SP

18/11/2023 às 18:13

ID: 176193841

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Fiz a compra do produto na promoção Smartwatch BML ultra + 4 pulseiras - *******, recebi o código de rastreio da loja n SY******* o que gerou um novo código de rastreio n ******* o qual foi pago um tarifa alfandegaria no valor de R$ 15,85, conforme DIT , no lugar do relógio, foi me entregue um Card de feliz natal. Não foi entregue em mãos, eu recebi a mensagem no celular de que o produto tinha sido entregue e eu estava em casa desci na garagem e o envelope estava no batente do portão.. se for preciso eu tenho evidencias desta situação.. Gostaria de saber como resolver esta situação.