Compra não recebi o produto
Não resolvido
Sorocaba - SP
09/11/2023 às 16:28
ID: 175241009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Efetuei uma compra na lojas Portuense que faz propaganda no Youtube e Instagram no dia 22/09/******* e até o momento não recebi o meu produto.
No dia 22/10 mandei mensagem para a loja e não recebi retorno então solicitei mediação da Nexus Pay que cuida dos pagamentos dessa loja e até o momento não me deram nenhum retorno. Quero saber se vão me reembolsar ou se preciso abrir processo contra as duas? Gastei ******* reais na compra. Aguardo retorno e urgente.
Grata
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Consideração final do consumidor
17/01/2025 às 15:44
Ficou com meu dinheiro e não recebi nem o produto, muito menos o reembolso.
Lixo de empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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