Lojas Prego - Calçados

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/04/2026 às 19:55

ID: 245203031

Boa noite!!! Venho aqui mostrar a minha insatisfação com essa loja. No dia 28 de março ganhei uma rasteirinha de presente e ficou grande, ontem dia 05/04 fui realizar a troca na prega do Shopping Aricanduva e a vendedora simplesmente se recusou em fazer a troca alegando que o prazo é de 7 dias para troca, falei pra ela que o prazo para troca de todas as lojas é de 30 dias e ela falou que trinta dias era uma gentileza da loja e que não poderia fazer simplesmente nada no meu caso. Isso é um absurdo, atendimento péssimo, descaso com o cliente e outra não sou obrigada a ficar com um produto que não serviu. Quero que a loja providência a troca do meu produto.