Efetuei a compra paguei no pix e não recebe meu produto Conforme o comprovante que enviou, consta que o pagamento que fez, foi para instituição IUGU SERVICOS NA INTERNET S/A

Prezado Fábio Junior,

Lamentamos sinceramente pelos transtornos que você está enfrentando em relação à não entrega da sua mercadoria. Pedimos desculpas pela situação e entendemos a sua frustração.

Para resolver este problema, solicitamos que entre em contato conosco imediatamente através do e-mail *******, fornecendo o número do seu pedido e quaisquer detalhes adicionais que possam auxiliar na localização da sua compra.

Estamos empenhados em investigar e resolver este problema de maneira rápida e satisfatória. Compreendemos a importância de receber a mercadoria conforme o esperado e estamos aqui para garantir a sua satisfação como cliente.

Agradecemos pela oportunidade de corrigir esta situação e estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Pedimos a sua compreensão enquanto trabalhamos para melhorar nossos processos e assegurar a entrega dos pedidos.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte ao Cliente Lojas Quali