Compra não recebida e falta de suporte da Lojas Quinho
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
26/01/2026 às 16:11
ID: 238861671
Boa tarde, realizei uma compra na Lojas Quinho em 17/09/2025 e nunca recebi. Tentei contato por diversas oportunidades ( após localizar os endereços eletrônicos que na maioria das vezes não são nada fáceis de localizar ) e nas raríssimas vezes em que tive retorno, foram vagos e nada conclusivos.
Código para rastreio ***** CONFUSO e sem direcionamento claro e confiável.
Enfim, estou até hoje aguardando meu pedido já sem esperanças de obter dado o descaso do atendimento, acompanhamento e retornos.
NÃO RECOMENDO, MUITO CUIDADO PARA TODOS COM ESSE " FORNECEDOR "..!!
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 17:06
Olá, Edison, tudo bem?
Peço desculpas pelo transtorno.
Pedirei a gentileza, que você encaminhe um e-mail para: [email protected], no assunto escreva Reclame Aqui A/C Gláucia, ela é nossa analista e irá tratar junto a empresa para você.
Reiteramos que prezamos sempre e em primeiro lugar pela satisfação e contentamento de nossos clientes.
Caso ainda tenha alguma pendência conosco, por gentileza, entre em contato com a nossa equipe.
Atenciosamente,
Equipe Lojas Quinho
Réplica do consumidor
28/01/2026 às 13:05
Boa tarde,
E-mail enviado e sem nenhuma manifestação até esta data.
Teriam posicionamento se pelo menos foi recebido pela Srta ***** ??
Att,
Edison Gomes
Réplica do consumidor
04/02/2026 às 11:30
Bom dia,
Alguma novidade ?
grato.
Réplica do consumidor
04/03/2026 às 11:15
QUERO DEIXAR CONSIGMADO E PRINCIPALMENTE REGISTRADO PARA TODOS QUE PENSAM EM CONSUMIR PRODUTOS DESTA EMPRESA QUE : NÃO RECEBI MAIS NENHUMA RESPOSTA E MUITO MENOS UM PRODUTO COMPRADO ( E PAGO ) EM 17 DE SETEMBRO DE 2025....!! ABSURDO DOS ABSURDOS ESTA EMPRESA AINDA SE OFERECER PARA " VENDER " ALGUMA COISA, ENFIM........ BRASIILILILILILILILLLLLL.!!
Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 13:49
[Editado pelo Reclame Aqui], NUNCA MAIS........ [Editado pelo Reclame Aqui] , [Editado pelo Reclame Aqui] , [Editado pelo Reclame Aqui] , [Editado pelo Reclame Aqui].!!!!!!!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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