Produto não entregue
Em réplica
Goiânia - GO
30/07/2025 às 11:54
ID: 223342647
Desde mês de abril estou tentando receber meu Pix de volta dessa empresa que pensei que era seria só que eles só responde quando e aqui no site do reclame aqui desviou meu pedido não deu nenhum suporte e nem retorno comeu dinheiro sinto que levei um [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa lojas Quinho sports não e confiável não não devolve meu dinheiro mandei todos email que pediram no dia 09 de julho me respondeu disseram que precisava de uns dias e até hoje nada de devolverem meu dinheiro tenho ir procon será pra receber, sinceramente não comprem aqui pós vão perder seu dinheiro e não vão ter suporte nenhum. Hoje e dia 30 julho e pessoal do sac não me atende me bloqueou no WhatsApp e não responde meus emails a não ser quando reclamo neste portal
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Resposta da empresa
30/07/2025 às 15:56
Olá, Daiana, tudo bem?
Peço desculpas pelo transtorno.
Pedirei a gentileza, que você encaminhe um e-mail para: *******, no assunto escreva Reclame Aqui A/C Gláucia, ela é nossa analista e irá tratar junto a empresa para você.
Reiteramos que prezamos sempre e em primeiro lugar pela satisfação e contentamento de nossos clientes.
Caso ainda tenha alguma pendência conosco, por gentileza, entre em contato com a nossa equipe.
Atenciosamente,
Equipe Lojas Quinho
Réplica do consumidor
30/07/2025 às 15:59
já mandei email para 3 vezes email pra Glaucia e não obtive resposta como fica peço que ressolva meu problema e devolva meu dinheiro que não recebo mercadoria
Réplica do consumidor
30/07/2025 às 15:59
já mandei email para 3 vezes email pra Glaucia e não obtive resposta como fica peço que ressolva meu problema e devolva meu dinheiro que não recebo mercadoria