Lojas Raí

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

26/03/2018 às 13:35

ID: 34102311

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No mes de dezembro levei um celular as Lojas Rai para a troca da tela , primeiramente foi feito um pessimo servico onde a tela estava mal colocada e descolando .
Fiz uma solicitacao para reparar o mesmo pois nao estava em condicoes minimas de uso e apos 2 meses eles entraram em contato afirmando que o celular havia queimando a placa e nao havia possibilidade de reparo .
Sendo assim me foi feita uma proposta de acordo no valor de R$1.*******,00 pelo aparelho que foi danificado nas maos dessa empresa .
Concordei com o acordo ha cerca de duas semanas pelo menos , mas ate hoje nao foi feito absolutamente nada .
Ja informei os dados bancarios e estou aguardando o termo de acordo ha quase 1 mes e ate agora nada .
Pessima empresa e funcionarios , tratam o cliente como lixo e querem vencer pelo cansaco .