PAGUEI, DEVOLVI O PRODUTO E A EMPRESA NÃO ME RESSARCIU

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

07/02/2023 às 17:20

ID: 158913001

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um conjunto e recebi dia 28.11.*******.

DATA COMPRA: 31.10.*******
DESCONTADO PARA ENTERPRISE LR
PELO NUBANCK
R$ *******,90

O produto tinha avarias e apesar de ser o meu número, era pequeno demais. Falei com eles e eles pediram para eu devolver o produto.

Devolvi pelo correio e tive que pagar o valor de R$ 58,10 para devolver o produto. Porém, até hoje não me devolveram o dinheiro

O telefone não atende.
Mandei e-mail dia 29.11.******* para *******

O PIX foi da Dock Soluções

Assim, aguardo a devolução dos *******,90, mais R$58,10 dos correios, totalizando R$ *******,00.

Grata.

Regina Lourenço

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Consideração final do consumidor

13/12/2023 às 06:36

Essa empresa não é responsável. Vende e não entrega o produto

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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