Entrega de pedido incorreto após solicitação de devolução de dinheiro para esmaltes
Respondida
Abadia dos Dourados - MG
02/06/2026 às 12:40
ID: 250339569
Fiz uma compra no site da empresa, cerca de 26 esmaltes, e, no dia da entrega recebi mensagens do próprio WhatsApp da Lojas Redes, informando que não tinha mais alguns dos esmaltes escolhidos.
Me perguntaram se eu gostaria de obter o reembolso ou a troca por outro esmalte, e eu optei pela DEVOLUÇÃO do dinheiro.
No entanto, eles desprezaram o meu pedido, trocaram mais de 6 esmaltes meus e entregaram o pedido errado!
Número do pedido: *****
*****
CPF: *****
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:08
Olá Nadir,
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