Pedido não recebido apesar de constar como entregue no site, com falta de resposta do atendimento ao cliente.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
06/06/2026 às 12:26
ID: 250669853
Efetuei o pedido # ***** no dia 28/04/2026 pelo site mas não recebi. No site da Lojas Rede consta como entregue e no da transportadora diz que o motociclista chegou às 20:30 foi entregue às 20:38 do mesmo dia da compra, mas isso não aconteceu.
A todo momento havia gente no local e ninguém viu ou ouviu alguém com entrega, além de ser um comércio que neste horário estava aberto ainda.
Através das informações disponibilizadas não é possível saber para quem ou onde realmente foi entregue, se alguma entrega realmente aconteceu.
Enviei dois e-mails para ***** mas não obtive resposta. Também mandei mensagem para a loja de onde meu pedido saiu e não fui respondida.
Gostaria de ter os produtos que comprei ou meu dinheiro de volta, mas é impossível falar com eles.