Lojas Rede

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

08/06/2026 às 15:25

ID: 250812085

Fiz uma compra de Perfume, e o perfume não fica na pele. Será falsificado?
Nunca comprei perfume nas lojas rede, sempre de lojas conhecidas no mercado, e já comprei perfume em revista de cosméticos, porém resolvi comprar um perfume de nome conhecido, achando que estaria comprando um original nas lojas rede, mas o que eu comprava que era similar a essa marca em uma revista de cosméticos, fixava o perfume na pele, muito mais que o que comprei achando ser o original. Será que uma loja de grande porte, estaria vendendo perfumes que não são originais? Não entendi, sinceramente.... Mandei uma mensagem para o SAC da loja, e simplesmente nem respondida eu fui, por isso estou entrando em contato através do reclame aqui. Achando que estava pegando uma promoção da semana do consumidor, comprei o perfume pelo site da loja, e fiquei toda feliz esperando ansiosa minha compra, e ainda na semana do meu aniversário, porém recebi um produto que o cheiro não fica nem uma hora na sua pele... Passei o perfume e até chegar no evento que eu ia, já não tinha cheiro de nada, o similar que eu comprava em revistas, me deixava o dia todo perfumada, estou frustada com isso. Será que joguei dinheiro fora? Gostaria que a loja me devolvesse o dinheiro dessa compra que fiz, infelizmente não valeu nenhum centavo. Em vez de me sentir presenteada, me senti passada pra trás ... Decepcionada!!! Aguardo um retorno! Pois vc procura uma loja para não comprar produtos falsificados, e não tem base ser original e não ter qualidade nenhuma. Quero uma satisfação!!!