Não entrega do produto e demora no estorno da compra online
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/03/2026 às 09:35
ID: 242583623
Fiz uma compra no dia 06/01/26 , no dia 24 /01 tentaram fazer a entrega , não conseguiram o produto voltou para loja , consegui falar com a atendente a 2 dias atrás depois de várias tentativas ela falou que ia verifica e fazer o estorno do dinheiro mais até hoje eu não recebi notícias e no contato ninguém atende
Compartilhe
Resposta da empresa
12/03/2026 às 17:47
Olá, Sueli!
Sentimos muito pelo transtorno! Nossa equipe está dando prioridade à situação do seu pedido. Encaminhamos mensagem via WhatsApp para prosseguir com a sua solicitação o mais rápido possível.
Estamos à disposição.