Impossibilidade de Negociação de Dívida com Lojas Renner devido a Juros e Parcelas Elevadas
Resolvido
Apucarana - PR
16/04/2026 às 09:34
ID: 246172823
Tem um débito que a Lojas Renner não consigo negociar porque o juros é muito alto e quando as parcelas também é muito alta, não consigo pagar desse jeito. Já entrei em contato, mas mesmo assim tá cobrando muito alto o valor.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 15:13
Olá Renato , tudo bem?
Após análise de seu cadastro identificamos propostas para negociação dos débitos em atraso encaminhamos todas as devidas informações no privado.
Informamos que conforme tratado no privado realizamos a contratação da negociação após a sua confirmação do aceite da proposta enviada. Gostaríamos de assegurar que todos os procedimentos de negociação foram realizados em conformidade com o Banco Central, que estabelece as regras para a cobrança de dívidas por parte das instituições financeiras. Estamos comprometidos em
resolver esta questão da maneira mais satisfatória e transparente possível.
Para mais informações ou se precisar gerar boletos acesse os canais abaixo:
https://www.realizesolucoesfinanceiras.com.br/site/central-negociacao
Central de Cobrança 51 40042900
WhatsApp: 51 39214004
De segunda a sábado das 8h às 21h.
Estamos aqui para garantir que sua situação seja resolvida da melhor forma possível. Agradecemos pela sua colaboração e ficamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Realize - Cartões Renner
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 15:15
A atendente me ajudou a resolver o meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9