Não recebimento de novo cartão de crédito após 3 meses e múltiplas tentativas de entrega sem sucesso.

Question

Meu cartão de crédito com chip venceu em Fevereiro de 2026, até hoje 06/06 eu não consegui receber meu novo cartão, já se passaram mais 3 meses e a loja não deu uma solução. Primeiro informaram que não estavam encontrando meu endereço fiz 3 solicitações de cartão e todas sem sucesso de entrega. Alterei meu cadastro para o endereço do meu trabalho onde é 24horas e por duas vezes a transportadora diz que entregou o cartão no endereço para pessoas que eu não conheço. Liguei mais de 10 vezes para a central e dizem que vao mandar outro cartão e a transportadora coloca qualquer informação e não entrega. A loja não cobra a transportadora e nem resolve o meu problema. A loja tem a possibilidade de emitir o cartão na loja mas dizem que não é permitido. Descaso total com os clientes.