Lojas Rigotto

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São Paulo - SP

04/08/2025 às 17:03

ID: 223722185

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Prezado(a),
Estou usando este canal de comunicação para fazer uma reclamação de um casaco Rigotto Milão, uma vez que não tive resposta da reclamação via SAC da RIGOTTO.
O casaco de lã pura tem detalhes em couro, cuja gola e as mangas estão esfarelando e, portanto, não condiz com a qualidade da marca.
O casaco é vendido por mais de um mil reais e estou indignada em perde o casaco, uma vez que parte do casaco está esfarelando e o material gruda na pele e na roupa, o que inviabiliza o seu uso.
Sou cliente da RIGOTTO e tenho dois casacos da marca peço uma solução para este problema.

Atenciosamente,
*****.