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Rio de Janeiro - RJ

09/03/2025 às 13:33

ID: 211697209

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Comprei um vestido pelo site dessa loja Rivo São Paulo, em 12/1/25, que diz em sua página que está fechando a loja física e liquidando seu estoque. Paguei o frente, pelo Sedex Express, uma das formas apresentada pelo site.
Com a demora do produto, entrei em contato com o suporte da loja que me disse que estava dentro do prazo, que me encaminhou o código de rastreamento. Fui fazer a pesquisa e vi que o vestido saiu da China e não de São Paulo. Nesse momento solicitei o cancelamento da compra e contestei a compra no meu cartão de crédito. Tive o valor estornado e um e-mail dessa loja, confirmando o estorno, em 11/2/25. Agora no dia 6/3 recebi o pacote enviado pelos correios, vindo da China e postado no dia 20/2/25, com novo código.
O que era uma compra simples se tornou uma grande dor de cabeça.
Vou devolver o pacote no endereço de devoluçao e claro que terei despesa com isso, além do tempo gasto.
Nem sei se essa loja existe de fato. Só sei que é uma grande Cilada!