lojas rivo sa

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Santos - SP

10/06/2025 às 17:37

ID: 219338857

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Quero registrar uma reclamação da loja virtual, cujo endereço eletrônico é "rivoloja.com", por onde efetuei 2 compras de calçados na promoção Leve 2 pague 1 no dia 04/06/2025, e quando tentei descobrir como está a situação dos meus pedidos, não consegui visualizar a situação deles.
Também tentei entrar em contato pelo telefone mencionado na página inicial, cujo número é *****, e pelo e-mail mostrado, cujo nome é "*****", mas até agora, não obtive resposta.
Inclusive na página inicial, tem a informação de que é uma loja aprovada pelo Reclame Aqui, mas não descobri o número do CNPJ da empresa. O endereço físico mencionado fica na ***** - ***** - *****.
Gostaria de saber se esta empresa é verdadeira ou fictícia?
Atenciosamente,
*****