Pedido não entregue e falta de suporte

Não respondida
Porto Alegre - RS
07/07/2025 às 12:33
ID: 221453221
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra on line desta loja, ( pedido #*****), no valor.98, 40, o pagamento foi aprovado, me enviaram um email dando o prazo de 5 dias para receber a mercadoria e até agora não recebi NADA. Creio que foi um [Editado pelo Reclame Aqui] pois tentei falar por email com o email do suporte e novamente não recebi retorno apenas informando que não foi possível localizar o email (o email está no site), tentei ligar e enviar whatsapp e tbm não recebi retorno ou o contato não foi possível. Gostaria de uma explicação mínima para este problema por parte desta empresa.