Produto muito danificado
Respondida
Olinda - PE
04/12/2025 às 21:55
ID: 233781819
Fiz uma compra e recebi o produto todo danificado
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Resposta da empresa
05/12/2025 às 08:33
Olá, Sra. Débora, como vai?
Agradecemos seu contato com a Lojas RPM.
Primeiramente gostaríamos de pedir as mais sinceras desculpas pelo transtorno causado em sua compra, e ressaltar que embora tenhamos problemas, estamos aqui com grande disposição para resolvê-los.
Conforme contato realizado, não conseguimos localizar sua compra pelos CPFs informados, por isso peço que por gentileza nos envie um print dos detalhes de sua compra.
Ah lembrando que continuaremos em contato através do WhatsApp até que o caso seja solucionado por completo.
Atenciosamente: Duda- Lojas RPM
WhatsApp*******
Após a solução do caso, ficaremos gratos em receber a avaliação sobre o nosso atendimento, desta forma saberemos os pontos que temos a manter e os que temos a melhorar.