Presença de mancha na aliança em 22 dias de uso.
Respondida
Catu - BA
05/07/2023 às 19:33
ID: 167685309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de aliança no dia 11/05/******* e recebi no dia 13/06/******* e com 22 dias de uso, apresentou uma mancha que não sai, na área dourada da mesma, no dia 05/07/*******. Estou extremamente decepcionado com a qualidade do produto, esperava muito mais.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/07/2023 às 16:09
Boa tarde, Joabe
Primeiramente gostaríamos de ressaltar que o cliente é nosso bem mais precioso, e por isso nos empenhamos sempre para resolver da melhor maneira possível, todos os imprevistos que infelizmente venham a ocorrer.
Lamentamos pelo mal entendido e pedimos encarecidamente desculpas caso tenhamos causado algum transtorno.
Como consta em nossa garantia, oferecemos limpeza e polimento vitalício, podendo ser enviado sem prazo determinado para solicitação de limpeza e avaliação das alianças.
Estamos a disposição para sanar qualquer duvida ou para auxilio, via nosso contato Whatsapp.
Atenciosamente.