Propaganda enganosa

Question

Entrei no site para fazer uma compra no anúncio diz o seguinte: ALIANÇA DE CASAMENTO

PAR DE ALIANÇAS DE OURO JUST YOU
à vista no boleto R$*******,36 cada
12X DE R$55,38 SEM JUROS

Quando clica no mesmo anúncio há uma alteração da descrição e valor para:
PAR DE ALIANÇAS DE OURO JUST YOU
*******/PAR

R$1.*******,18 OU 12X DE R$*******,77 SEM JUROS
À VISTA NO BOLETO
R$1.*******,72

Entrei pensando um coisa e foi outra, fui até o WhatsApp e me foi passado um terceiro valor o par fica: 12X DE R$*******,36 SEM JUROS
À VISTA NO BOLETO R$5.*******,90. Fico triste com determinadas ações onde uma amiga me garantiu que comprou e gostou, mas assim fico sem entender. Triste isso, eu só quero casar não ser enganado.

Accepted Answer

Primeiramente gostaríamos de ressaltar que o cliente é nosso bem mais precioso, e por isso nos empenhamos sempre para resolver da melhor maneira possível, todos os imprevistos que infelizmente venham a ocorrer.

Lamentamos pelo mal entendido e pedimos encarecidamente desculpas caso tenhamos causado algum transtorno.

Após a resolução de todas as pendências, peço para que finalize sua reclamação atribuindo uma nota ao atendimento recebido, conforme solicitado pelo site do Reclame Aqui.
Em caso de duvidas estamos completamente à disposição com todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Gestão de Relacionamento

Propaganda enganosa

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor