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Rio Verde - GO

24/06/2025 às 15:17

ID: 220426769

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Não recomendo , realizamos uma compra no site https://sales (WA IMPORTADORA E DISTRIBUIDORA) - DADOS DA EMPRESA - CNPJ: ***** -*******190 - Inscrição Estadual SP: *******6 -

Razão Social: Sales Virtual E-Commerce LTDA - Nome Fantasia: Sales Virtual E-Commerce, no dia 26 de Maio de 2025, com a postagem em 48 horas , no entanto foi postado com mais e 7 dias de atraso , valor total de R$R$ 2.369,55 pagando um frete via Sedex , e nada de entrega .Foi enviado um código de rastreio (*****) que estávamos seguindo e, para nossa surpresa foi devolvido ao remetente , Inúmeras conversas via WhatsApp com um atendente chamado *****, alegando uma desculpa de extravio e perguntando se gostaríamos de cancelar a compra, onde passaria para o setor financeiro, pedindo um e-mail, para gerar um pedido de estorno.


entramos em contato novamente solicitando o reembolso e tambem nada de reembolso, tive que entra com formas jurídicas para tentar reaver o valor .


Realizamos vários telefonemas, dentre diversas tentativas.