Enganacao

Em réplica
São Paulo - SP
30/06/2024 às 20:15
ID: 191900239
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 sintos, nunca recebi.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/07/2024 às 20:00
Olá caro Cliente.
Tudo bem ? Espero que esteja!
Prazer, Sou Genivaldo Júnior, CEO da Loja Seleven.
Entrei em contato com você pelo WhatsApp, lhe informando e lhe atualizando sobre o seu pedido!
Fique atento e verifique o seu WhatsApp. Pois entrei em contato e resolvi sobre o seu acontecido!
Iremos te notificar pelo WhatsApp sobre as próximas atualizações do novo pedido do Sr.
Verifiquei e vi que nossa equipe já Entrou em contato!
Atenciosamente, Equipe Seleven!
Réplica do consumidor
09/07/2024 às 14:43
Segundo o contato da empresa eles não tem estoque do produto eles fazem dropshiping do exterior, o produto não passou pela alfândega e retornou para o país de origem. Eles nem se dao ao trabalho de acompanhar o pedido.