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João Pessoa - PB

03/07/2024 às 03:47

ID: 192090873

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um cinto ajustável dia 16/06/24, paguei com cartão , recebi as mensagens abaixo do número ******* mas o código de rastreio do produto nunca chegou, pelo que eu vi nas outras reclamações o produto deve nao chegar também! Acho que caí em uma [Editado pelo Reclame Aqui].

Parabéns, o seu pedido de *#******* foi confirmado!

Recebemos o seu pagamento e estamos terminando os últimos preparativos para enviar o seu pacote.

Olá, Iran

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Pode ficar tranquilo! Enviaremos o código de rastreio aqui pelo WhatsApp assim que ele for gerado

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Resposta da empresa

04/07/2024 às 19:55

Olá caro Cliente.
Tudo bem ? Espero que esteja!
Prazer, Sou Genivaldo Júnior, CEO da Loja Seleven.
Entrei em contato com você pelo WhatsApp, lhe informando e lhe atualizando sobre o seu pedido!

Fique atento e verifique o seu WhatsApp. Pois entrei em contato e resolvi sobre o seu acontecido!
Iremos te notificar pelo WhatsApp sobre as próximas atualizações do novo pedido do Sr.

Verifiquei e vi que nossa equipe já Entrou em contato!

Atenciosamente, Equipe Seleven!

Réplica do consumidor

05/07/2024 às 19:29

Até agora não resolveu meu problema.