nao consigo negociar a minha divida com a empresa
Respondida
Birigui - SP
21/10/2016 às 09:51
ID: 21657177
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõespreciso acertar uma divida com a empresa, mas infelizmente os juros cobrados são muito altos e abusivos, não tenho como arcar, e infelizmente não me ofereceram opção de negociação a vista e nem aprazo,fora que nao entrao em contato com agente para negociar e quando a gente liga nao tem nem um tipo de proposta de negociacao...
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Resposta da empresa
21/10/2016 às 12:54
Prezado (a) Stephanie, boa tarde!
Desde já agradecemos seu contato.
Encaminhamos sua mensagem para o departamento de crediário, assim que possível entrarão em contato para melhor atende-lo (a).
Gostaríamos de ressaltar que nosso compromisso é a excelência no atendimento aos nossos clientes, garantindo-lhes a melhor experiência de compra.
Solicitamos sua avaliação no site, pois sua opinião é muito importante para aperfeiçoarmos nosso atendimento e melhorarmos nossos processos.
Agradecemos novamente e estamos sempre à disposição.
Atenciosamente,
Suporte Ouvidoria
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